عقد البيع عن بعد
اتفاقية التسوق وشروط الاستخدام واتفاقية البيع
1.الأطراف
البائع : ماء الذهب
العنوان: شركة ميزون دي ما لصناعة مستحضرات التجميل والتجارة الخارجية المحدودة
العنوان: باساك ماه. شارع يونس امري بازار باشاك رقم 17 باشاك شهير/اسطنبول
الهاتف: 0212 488 68 30
البريد الإلكتروني: info@maa-althahab.com
رقم التعريف الضريبي: 6090508296
المشتري :
الاسم/اللقب/اللقب:
عنوان :
الهاتف :
بريد إلكتروني :
يتم إعطاء عنوان ومعلومات الاتصال للشخص الذي يصبح عضوا في www.maa-althahab.com كعميل (`المشتري`) عند التسجيل في الموقع.
يوافق المشتري على أن منتجات ماء الذهب تباع على الموقع الإلكتروني maa-althahab.com.
2. الموضوع
يتناول موضوع هذا العقد حقوق والتزامات الأطراف وفقًا لأحكام القانون رقم 6502 بشأن حماية المستهلك ولائحة عقود المسافة المنشورة في الجريدة الرسمية بتاريخ 27.11.2014 ورقم 29188، فيما يتعلق ببيع وتسليم المنتج، الذي يتم تحديد خصائصه وسعر بيعه أدناه، والذي يبيعه البائع للمشتري.
3. معلومات المنتج الخاضعة للعقد
نوع المنتج، الكمية، الموديل، اللون، الرقم، سعر البيع، طريقة الدفع تتكون من المعلومات في وقت الانتهاء من الطلب.
4.الشروط العامة
4.1. يصرح المشتري بأنه قرأ وأطلع على الخصائص الأساسية وسعر البيع وطريقة الدفع وجميع المعلومات المتعلقة بتسليم المنتج أو المنتجات التي تشكل موضوع العقد، وقد أعطى التأكيد اللازم إلكترونيًا.
4.2. يتم تسليم المنتج أو المنتجات الخاضعة للعقد إلى المشتري أو الشخص/المنظمة على العنوان الذي يشير إليه المشتري خلال الفترة المحددة في المعلومات الأولية اعتمادًا على مسافة مكان إقامة المشتري، بشرط ألا تتجاوز الفترة القانونية البالغة 7 أيام.
4.3. سعر المنتج لا يتضمن تكاليف التوصيل. سيتم دفع تكاليف شحن المنتج بشكل منفصل من قبل المشتري. سيبذل البائع قصارى جهده التجاري لشحن المنتج عبر شركة شحن وطريقة شحن مناسبة. سيتم ذكر رسوم الشحن/التوصيل بشكل منفصل للمشتري عند تقديم الطلب.
4.4. يجوز للبائع تغيير المنتجات والأسعار المعروضة على الموقع الإلكتروني بسبب، على سبيل المثال لا الحصر، التغييرات في ظروف السوق، أو توقف مبيعات المنتجات، أو نقص المنتجات، أو التغييرات في أسعار الشركة المصنعة، أو عدم الدقة في الإعلانات. على الرغم من أن قوائم جميع المنتجات يتم تحديثها يوميًا، إلا أن بعض المنتجات المطلوبة قد تكون غير متوفرة لدى البائع. في مثل هذه الحالات، ستقوم الأقسام ذات الصلة لدى البائع بإبلاغ المشتري عبر البريد الإلكتروني وسيتم استرداد المبلغ إلى بطاقة الائتمان الخاصة بثمن المنتج.
4.5. إذا كان من المقرر تسليم المنتج الخاضع للعقد إلى شخص/منظمة غير المشتري، فلا يمكن تحميل البائع المسؤولية إذا لم يقبل الشخص/المنظمة التي سيتم التسليم إليها التسليم. ولا يمكن للمشتري ممارسة حق الانسحاب أو طلب استرداد الأموال لهذا السبب. في هذه الحالة، يتم التسليم إلى عنوان المشتري.
4.6. وفقًا للوائح، لا يجوز إرجاع الملابس الداخلية وملابس السباحة وملابس السباحة الداخلية ومواد المكياج والمنتجات التي تستخدم لمرة واحدة والسلع المعرضة لخطر التلف أو انتهاء الصلاحية والتسجيلات الصوتية أو المرئية وبرامج الكمبيوتر والمواد الاستهلاكية للكمبيوتر التي تم إعدادها وفقًا لطلبات المشتري أو بما يتماشى بوضوح مع احتياجاته الشخصية والتي لا تصلح للإرجاع بسبب طبيعتها، إذا تم فتح العبوة من قبل المشتري. يمكن إرجاع منتجات التجميل والعناية الشخصية ومنتجات الملابس الداخلية وملابس السباحة والبكيني والكتب والبرامج القابلة للنسخ وأقراص DVD وأقراص VCD والأقراص المضغوطة وأشرطة الكاسيت والمواد الاستهلاكية المكتبية (الحبر والخرطوشة والشريط وما إلى ذلك) إذا لم يتم فتح عبواتها ولم يتم اختبارها ولم تتلف ولم يتم استخدامها.
4.7. البائع مسؤول عن تسليم المنتج المتعاقد عليه في حالة جيدة وكاملاً ووفقًا للمواصفات المحددة في الطلب.
4.8. لتسليم المنتج التعاقدي، يشترط تسليم النسخة الموقعة من العقد إلى البائع إلكترونيًا ودفع السعر باستخدام طريقة الدفع المفضلة لدى المشتري. إذا لم يتم دفع ثمن المنتج لأي سبب من الأسباب أو تم إلغاؤه في السجلات المصرفية، يعتبر البائع معفى من التزامه بتسليم المنتج.
4.9. إذا لم يقم البنك أو المؤسسة المالية ذات الصلة بدفع ثمن المنتج إلى البائع بسبب الاستخدام غير العادل أو غير القانوني لبطاقة ائتمان المشتري من قبل أشخاص غير مصرح لهم لأسباب لا ترجع إلى خطأ المشتري بعد تسليم المنتج، فسيكون المشتري ملزمًا بدفع السعر ذي الصلة إلى البائع على الفور.
4.10. الظروف التي لا وجود لها ولا يمكن توقعها في وقت إبرام العقد، والتي تحدث خارج سيطرة البائع وتجعل من المستحيل على البائع الوفاء جزئيًا أو كليًا بالتزاماته ومسؤولياته التي تعهد بها بموجب العقد، سيتم اعتبارها قوة قاهرة (الكوارث الطبيعية، الحرب، الإرهاب، الشغب، الأحكام التشريعية، الاستيلاء أو الإضراب، الإغلاق، الفشل الكبير في مرافق الإنتاج والاتصالات ...). في حالة القوة القاهرة، يجب على البائع إخطار المشتري على الفور وكتابيًا، إذا كانت القوة القاهرة تسمح بذلك. أثناء استمرار القوة القاهرة، لن يكون البائع مسؤولاً عن أي فشل في الوفاء بالتزاماته. في هذه الحالة، يجوز للمشتري ممارسة أحد الحقوق في إلغاء الطلب و/أو تأجيل فترة التسليم حتى يتم القضاء على الوضع المعوق. إذا لم يخطر المشتري البائع بأي من هذه الحقوق التي يرغب في ممارستها خلال الفترة التي تستمر فيها القوة القاهرة، فسيتم اعتبار المشتري قد ألغى الطلب. في حالة قيام المشتري بإلغاء الطلب، سيتم دفع المبلغ المدفوع له نقدًا ودفعة واحدة خلال 10 أيام.
4.11. أثناء تسليم المنتج من الناقل إلى المشتري، يجب على المشتري فحص المنتج. إذا كان هناك عيب واضح في المنتج، لا ينبغي قبوله ويجب إرساله إلى البائع.
4.12. وفقاً للقانون رقم 4077، تعتبر سلعاً معيبة كل سلعة تخالف الجودة أو الكمية المؤثرة في الجودة المنصوص عليها على أغلفتها أو ملصقاتها أو أدلة الترويج أو الإعلانات والبيانات أو المعلن عنها من قبل البائع أو المحددة في معاييره، أو التي تحتوي على عيوب مادية أو قانونية أو اقتصادية تقلل أو تلغي قيمتها أو الفوائد التي يتوقعها المستهلك منها من حيث غرض التخصيص أو الاستخدام. يتوجب على المشتري إخطار البائع بالعيب عند تسليم البضاعة والامتناع عن قبول التسليم. في هذه الحالة، يحق للمشتري الانسحاب من العقد، بما في ذلك استرداد المبلغ، أو طلب استبدال المنتج بآخر خالٍ من العيوب.
4.13. اتفق الطرفان على أن لجان التحكيم الاستهلاكي ومحاكم المستهلك في المكان الذي اشترى فيه المشتري السلع أو الخدمات أو حيث يقيم سيكون لها الاختصاص حتى القيمة المعلنة من قبل الوزارة الناشئة عن تنفيذ وتفسير الاتفاقية.
5. حق الانسحاب
5.1. المشتري؛ في عقود المسافة المتعلقة ببيع البضائع، على الرغم من أن المدة القانونية هي 14 (أربعة عشر) يومًا من تاريخ تسليم المنتج إلى العميل أو إلى الشخص/المنظمة على العنوان الذي أشار إليه، إلا أنه كمبدأ للشركة، يجوز للعميل ممارسة حق الانسحاب من العقد برفض البضائع دون إبداء أي سبب في غضون 15 (خمسة عشر) يومًا. وفي العقود عن بعد بشأن تقديم الخدمات، تبدأ هذه المدة من تاريخ توقيع العقد. يجب على المشتري إخطار البائع خلال هذه الفترة بأنه قد استخدم حقه في الانسحاب. أيام العمل لدى البائع هي أيام الأسبوع باستثناء السبت والأحد، ويمكن للمشتري ممارسة حقه في الانسحاب بين الساعة 09:00 و 17:00 في تلك الأيام. يجوز للمشتري إبلاغ طلب الانسحاب وجميع الاعتراضات والشكاوى الأخرى كتابيًا إلى عنوان البائع المذكور أعلاه أو عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني إلى www.maa-althahab.com أو بالاتصال على 0212 488 68 30. قبل قبول عقد المسافة أو أي عرض مماثل له، يتم إبلاغ المشتري بشكل واضح ومفهوم من قبل البائع أو المزود حول الأمور المفصلة في اللائحة وأنه سيكون تحت التزام الدفع إذا وافق على الطلب، ويقبل المشتري مسبقًا أنه قد تم إبلاغه. لا يمكن ممارسة حق الانسحاب في عقود الخدمة حيث تم البدء في تقديم الخدمة بموافقة المستهلك قبل انتهاء فترة حق الانسحاب. تقع النفقات الناجمة عن ممارسة حق الانسحاب على عاتق البائع.
5.2. من أجل ممارسة حق الانسحاب، يجب إرسال إشعار كتابي إلى البائع عن طريق البريد المسجل أو الفاكس أو البريد الإلكتروني في غضون 15 (خمسة عشر) يومًا ويجب تسليم المنتج إلى البائع في غضون 4.6. يشترط ألا يكون قد تم استخدامه في إطار أحكام "المنتجات التي لا يمكن استخدام حق الانسحاب بشأنها" المنصوص عليها في عنوان المادة. في حالة ممارسة هذا الحق،
أ) فاتورة المنتج المسلم للطرف الثالث أو المشتري، (إذا كانت فاتورة المنتج المراد إرجاعه خاصة بالمؤسسة فيجب إرسالها مع فاتورة الإرجاع الصادرة عن المؤسسة. لا يمكن إتمام إرجاع الطلبات التي صدرت فواتيرها باسم المؤسسات إلا في حالة إصدار فاتورة إرجاع.)
ب) نموذج الإرجاع،
ج) يجب تسليم المنتجات المراد إرجاعها كاملة وغير تالفة، مع الصندوق والتغليف والملحقات القياسية إن وجدت.
د) يلتزم البائع بإعادة السعر الإجمالي والمستندات التي تجعل المشتري مدينًا للمشتري في غضون 14 (أربعة عشر) يومًا على الأكثر من تاريخ استلام إشعار الانسحاب واستعادة البضائع في غضون 10 (عشرة) أيام.
هـ) إذا انخفضت قيمة البضاعة أو أصبح إرجاعها مستحيلاً بسبب خطأ المشتري، فإن المشتري ملزم بتعويض البائع عن الأضرار بقدر خطئه.
و) إذا انخفض المبلغ عن حد الحملة الذي حدده البائع بسبب ممارسة حق الانسحاب، فسيتم إلغاء مبلغ الخصم المستخدم في نطاق الحملة.
المنتجات التي لا يمكن ممارسة حق الانسحاب منها
لا يمكن ممارسة حق الانسحاب بالنسبة للمنتجات التي لا يمكن إرجاعها بسبب طبيعتها، والمنتجات ذات الاستخدام الواحد، والمنتجات التي انتهت صلاحيتها. يخضع ممارسة حق الانسحاب للمنتجات التالية لشرط أن تكون عبوة المنتج غير مفتوحة وغير تالفة ولم يتم استخدام المنتج.
جميع أنواع مستحضرات التجميل
العطور الخ
الروائح المحيطة وما إلى ذلك.
عطور المركبات وما إلى ذلك.
1.الأطراف
البائع : ماء الذهب
العنوان: شركة ميزون دي ما لصناعة مستحضرات التجميل والتجارة الخارجية المحدودة
العنوان: باساك ماه. شارع يونس امري بازار باشاك رقم 17 باشاك شهير/اسطنبول
الهاتف: 0212 488 68 30
البريد الإلكتروني: info@maa-althahab.com
رقم التعريف الضريبي: 6090508296
المشتري :
الاسم/اللقب/اللقب:
عنوان :
الهاتف :
بريد إلكتروني :
يتم إعطاء عنوان ومعلومات الاتصال للشخص الذي يصبح عضوا في www.maa-althahab.com كعميل (`المشتري`) عند التسجيل في الموقع.
يوافق المشتري على أن منتجات ماء الذهب تباع على الموقع الإلكتروني maa-althahab.com.
2. الموضوع
يتناول موضوع هذا العقد حقوق والتزامات الأطراف وفقًا لأحكام القانون رقم 6502 بشأن حماية المستهلك ولائحة عقود المسافة المنشورة في الجريدة الرسمية بتاريخ 27.11.2014 ورقم 29188، فيما يتعلق ببيع وتسليم المنتج، الذي يتم تحديد خصائصه وسعر بيعه أدناه، والذي يبيعه البائع للمشتري.
3. معلومات المنتج الخاضعة للعقد
نوع المنتج، الكمية، الموديل، اللون، الرقم، سعر البيع، طريقة الدفع تتكون من المعلومات في وقت الانتهاء من الطلب.
4.الشروط العامة
4.1. يصرح المشتري بأنه قرأ وأطلع على الخصائص الأساسية وسعر البيع وطريقة الدفع وجميع المعلومات المتعلقة بتسليم المنتج أو المنتجات التي تشكل موضوع العقد، وقد أعطى التأكيد اللازم إلكترونيًا.
4.2. يتم تسليم المنتج أو المنتجات الخاضعة للعقد إلى المشتري أو الشخص/المنظمة على العنوان الذي يشير إليه المشتري خلال الفترة المحددة في المعلومات الأولية اعتمادًا على مسافة مكان إقامة المشتري، بشرط ألا تتجاوز الفترة القانونية البالغة 7 أيام.
4.3. سعر المنتج لا يتضمن تكاليف التوصيل. سيتم دفع تكاليف شحن المنتج بشكل منفصل من قبل المشتري. سيبذل البائع قصارى جهده التجاري لشحن المنتج عبر شركة شحن وطريقة شحن مناسبة. سيتم ذكر رسوم الشحن/التوصيل بشكل منفصل للمشتري عند تقديم الطلب.
4.4. يجوز للبائع تغيير المنتجات والأسعار المعروضة على الموقع الإلكتروني بسبب، على سبيل المثال لا الحصر، التغييرات في ظروف السوق، أو توقف مبيعات المنتجات، أو نقص المنتجات، أو التغييرات في أسعار الشركة المصنعة، أو عدم الدقة في الإعلانات. على الرغم من أن قوائم جميع المنتجات يتم تحديثها يوميًا، إلا أن بعض المنتجات المطلوبة قد تكون غير متوفرة لدى البائع. في مثل هذه الحالات، ستقوم الأقسام ذات الصلة لدى البائع بإبلاغ المشتري عبر البريد الإلكتروني وسيتم استرداد المبلغ إلى بطاقة الائتمان الخاصة بثمن المنتج.
4.5. إذا كان من المقرر تسليم المنتج الخاضع للعقد إلى شخص/منظمة غير المشتري، فلا يمكن تحميل البائع المسؤولية إذا لم يقبل الشخص/المنظمة التي سيتم التسليم إليها التسليم. ولا يمكن للمشتري ممارسة حق الانسحاب أو طلب استرداد الأموال لهذا السبب. في هذه الحالة، يتم التسليم إلى عنوان المشتري.
4.6. وفقًا للوائح، لا يجوز إرجاع الملابس الداخلية وملابس السباحة وملابس السباحة الداخلية ومواد المكياج والمنتجات التي تستخدم لمرة واحدة والسلع المعرضة لخطر التلف أو انتهاء الصلاحية والتسجيلات الصوتية أو المرئية وبرامج الكمبيوتر والمواد الاستهلاكية للكمبيوتر التي تم إعدادها وفقًا لطلبات المشتري أو بما يتماشى بوضوح مع احتياجاته الشخصية والتي لا تصلح للإرجاع بسبب طبيعتها، إذا تم فتح العبوة من قبل المشتري. يمكن إرجاع منتجات التجميل والعناية الشخصية ومنتجات الملابس الداخلية وملابس السباحة والبكيني والكتب والبرامج القابلة للنسخ وأقراص DVD وأقراص VCD والأقراص المضغوطة وأشرطة الكاسيت والمواد الاستهلاكية المكتبية (الحبر والخرطوشة والشريط وما إلى ذلك) إذا لم يتم فتح عبواتها ولم يتم اختبارها ولم تتلف ولم يتم استخدامها.
4.7. البائع مسؤول عن تسليم المنتج المتعاقد عليه في حالة جيدة وكاملاً ووفقًا للمواصفات المحددة في الطلب.
4.8. لتسليم المنتج التعاقدي، يشترط تسليم النسخة الموقعة من العقد إلى البائع إلكترونيًا ودفع السعر باستخدام طريقة الدفع المفضلة لدى المشتري. إذا لم يتم دفع ثمن المنتج لأي سبب من الأسباب أو تم إلغاؤه في السجلات المصرفية، يعتبر البائع معفى من التزامه بتسليم المنتج.
4.9. إذا لم يقم البنك أو المؤسسة المالية ذات الصلة بدفع ثمن المنتج إلى البائع بسبب الاستخدام غير العادل أو غير القانوني لبطاقة ائتمان المشتري من قبل أشخاص غير مصرح لهم لأسباب لا ترجع إلى خطأ المشتري بعد تسليم المنتج، فسيكون المشتري ملزمًا بدفع السعر ذي الصلة إلى البائع على الفور.
4.10. الظروف التي لا وجود لها ولا يمكن توقعها في وقت إبرام العقد، والتي تحدث خارج سيطرة البائع وتجعل من المستحيل على البائع الوفاء جزئيًا أو كليًا بالتزاماته ومسؤولياته التي تعهد بها بموجب العقد، سيتم اعتبارها قوة قاهرة (الكوارث الطبيعية، الحرب، الإرهاب، الشغب، الأحكام التشريعية، الاستيلاء أو الإضراب، الإغلاق، الفشل الكبير في مرافق الإنتاج والاتصالات ...). في حالة القوة القاهرة، يجب على البائع إخطار المشتري على الفور وكتابيًا، إذا كانت القوة القاهرة تسمح بذلك. أثناء استمرار القوة القاهرة، لن يكون البائع مسؤولاً عن أي فشل في الوفاء بالتزاماته. في هذه الحالة، يجوز للمشتري ممارسة أحد الحقوق في إلغاء الطلب و/أو تأجيل فترة التسليم حتى يتم القضاء على الوضع المعوق. إذا لم يخطر المشتري البائع بأي من هذه الحقوق التي يرغب في ممارستها خلال الفترة التي تستمر فيها القوة القاهرة، فسيتم اعتبار المشتري قد ألغى الطلب. في حالة قيام المشتري بإلغاء الطلب، سيتم دفع المبلغ المدفوع له نقدًا ودفعة واحدة خلال 10 أيام.
4.11. أثناء تسليم المنتج من الناقل إلى المشتري، يجب على المشتري فحص المنتج. إذا كان هناك عيب واضح في المنتج، لا ينبغي قبوله ويجب إرساله إلى البائع.
4.12. وفقاً للقانون رقم 4077، تعتبر سلعاً معيبة كل سلعة تخالف الجودة أو الكمية المؤثرة في الجودة المنصوص عليها على أغلفتها أو ملصقاتها أو أدلة الترويج أو الإعلانات والبيانات أو المعلن عنها من قبل البائع أو المحددة في معاييره، أو التي تحتوي على عيوب مادية أو قانونية أو اقتصادية تقلل أو تلغي قيمتها أو الفوائد التي يتوقعها المستهلك منها من حيث غرض التخصيص أو الاستخدام. يتوجب على المشتري إخطار البائع بالعيب عند تسليم البضاعة والامتناع عن قبول التسليم. في هذه الحالة، يحق للمشتري الانسحاب من العقد، بما في ذلك استرداد المبلغ، أو طلب استبدال المنتج بآخر خالٍ من العيوب.
4.13. اتفق الطرفان على أن لجان التحكيم الاستهلاكي ومحاكم المستهلك في المكان الذي اشترى فيه المشتري السلع أو الخدمات أو حيث يقيم سيكون لها الاختصاص حتى القيمة المعلنة من قبل الوزارة الناشئة عن تنفيذ وتفسير الاتفاقية.
5. حق الانسحاب
5.1. المشتري؛ في عقود المسافة المتعلقة ببيع البضائع، على الرغم من أن المدة القانونية هي 14 (أربعة عشر) يومًا من تاريخ تسليم المنتج إلى العميل أو إلى الشخص/المنظمة على العنوان الذي أشار إليه، إلا أنه كمبدأ للشركة، يجوز للعميل ممارسة حق الانسحاب من العقد برفض البضائع دون إبداء أي سبب في غضون 15 (خمسة عشر) يومًا. وفي العقود عن بعد بشأن تقديم الخدمات، تبدأ هذه المدة من تاريخ توقيع العقد. يجب على المشتري إخطار البائع خلال هذه الفترة بأنه قد استخدم حقه في الانسحاب. أيام العمل لدى البائع هي أيام الأسبوع باستثناء السبت والأحد، ويمكن للمشتري ممارسة حقه في الانسحاب بين الساعة 09:00 و 17:00 في تلك الأيام. يجوز للمشتري إبلاغ طلب الانسحاب وجميع الاعتراضات والشكاوى الأخرى كتابيًا إلى عنوان البائع المذكور أعلاه أو عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني إلى www.maa-althahab.com أو بالاتصال على 0212 488 68 30. قبل قبول عقد المسافة أو أي عرض مماثل له، يتم إبلاغ المشتري بشكل واضح ومفهوم من قبل البائع أو المزود حول الأمور المفصلة في اللائحة وأنه سيكون تحت التزام الدفع إذا وافق على الطلب، ويقبل المشتري مسبقًا أنه قد تم إبلاغه. لا يمكن ممارسة حق الانسحاب في عقود الخدمة حيث تم البدء في تقديم الخدمة بموافقة المستهلك قبل انتهاء فترة حق الانسحاب. تقع النفقات الناجمة عن ممارسة حق الانسحاب على عاتق البائع.
5.2. من أجل ممارسة حق الانسحاب، يجب إرسال إشعار كتابي إلى البائع عن طريق البريد المسجل أو الفاكس أو البريد الإلكتروني في غضون 15 (خمسة عشر) يومًا ويجب تسليم المنتج إلى البائع في غضون 4.6. يشترط ألا يكون قد تم استخدامه في إطار أحكام "المنتجات التي لا يمكن استخدام حق الانسحاب بشأنها" المنصوص عليها في عنوان المادة. في حالة ممارسة هذا الحق،
أ) فاتورة المنتج المسلم للطرف الثالث أو المشتري، (إذا كانت فاتورة المنتج المراد إرجاعه خاصة بالمؤسسة فيجب إرسالها مع فاتورة الإرجاع الصادرة عن المؤسسة. لا يمكن إتمام إرجاع الطلبات التي صدرت فواتيرها باسم المؤسسات إلا في حالة إصدار فاتورة إرجاع.)
ب) نموذج الإرجاع،
ج) يجب تسليم المنتجات المراد إرجاعها كاملة وغير تالفة، مع الصندوق والتغليف والملحقات القياسية إن وجدت.
د) يلتزم البائع بإعادة السعر الإجمالي والمستندات التي تجعل المشتري مدينًا للمشتري في غضون 14 (أربعة عشر) يومًا على الأكثر من تاريخ استلام إشعار الانسحاب واستعادة البضائع في غضون 10 (عشرة) أيام.
هـ) إذا انخفضت قيمة البضاعة أو أصبح إرجاعها مستحيلاً بسبب خطأ المشتري، فإن المشتري ملزم بتعويض البائع عن الأضرار بقدر خطئه.
و) إذا انخفض المبلغ عن حد الحملة الذي حدده البائع بسبب ممارسة حق الانسحاب، فسيتم إلغاء مبلغ الخصم المستخدم في نطاق الحملة.
المنتجات التي لا يمكن ممارسة حق الانسحاب منها
لا يمكن ممارسة حق الانسحاب بالنسبة للمنتجات التي لا يمكن إرجاعها بسبب طبيعتها، والمنتجات ذات الاستخدام الواحد، والمنتجات التي انتهت صلاحيتها. يخضع ممارسة حق الانسحاب للمنتجات التالية لشرط أن تكون عبوة المنتج غير مفتوحة وغير تالفة ولم يتم استخدام المنتج.
جميع أنواع مستحضرات التجميل
العطور الخ
الروائح المحيطة وما إلى ذلك.
عطور المركبات وما إلى ذلك.